Müügi- ja tagastustingimused

Müügitingimused

activefishing.eu (edaspidi Veebipood) omanik on Terve Auto OÜ (registrikood 14708464), asukohaga Riia mnt 80-28, Pärnu 80020, Eesti

1. Üldtingimused

  • Müügitingimused kehtivad toodete ostmisel Veebipoest.

  • Kõik hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu.

  • Toodetele lisandub tarnekulu, mis arvutatakse tellimuse vormistamisel vastavalt asukohale ja valitud kohaletoimetamisviisile.

  • Kauba info on esitatud tootelehel iga toote juures.

2. Tellimine ja tasumine

Tellimine

  • Lisa soovitud tooted ostukorvi.

  • Täida nõutud andmed ja vali sobiv tarneviis.

  • Vali makseviis ja tasu tellimuse eest turvaliselt.

Makseviisid

Eesti pangad: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut
Kaardimaksed: Visa / Mastercard
Soome, Läti, Leedu pangalingid: Valik pangalinke vastavalt riigile
Makseid vahendab Voog pay, Maksekeskus.
Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le

NB! Peale maksmist pangalingi kaudu vajuta kindlasti nupule „Tagasi kaupmehe juurde“, et makse korrektselt kinnitataks.

Tellimus loetakse kehtivaks alates makse laekumisest Terve Auto OÜ arvelduskontole.

3. Kohaletoimetamine

Toimetame kaupa järgmistes riikides:

  • Eesti

  • Läti

  • Leedu

  • Soome


Tarneviisid:

  • DPD pakiautomaat / DPD Pickup / DPD kuller

  • Smartpost pakiautomaat

  • Omniva pakiautomaat

Tarneaeg:

  • Eestis: 1–5 tööpäeva

  • Teistesse riikidesse: kuni 10 kalendripäeva

  • Erandjuhtudel võib tarneaeg ulatuda kuni 45 kalendripäevani

4. Taganemisõigus

Tarbijal on õigus e-poest ostetud kaubast taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Tagastamise tingimused:

  • Tagastatav kaup peab olema kasutamata (välja arvatud toote proovimiseks nagu füüsilises poes).

  • Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui saadeti vale või defektne toode.

  • Taganemisavalduse vormi saad küsida e-posti teel.

Taganemisavaldus tuleb saata e-postile: uprausnorman@gmail.com
Tagastus peab toimuma 14 päeva jooksul pärast avalduse esitamist.

Raha tagastame hiljemalt 14 päeva jooksul peale taganemisavalduse saamist.

NB! Taganemisõigus ei kehti juriidilistele isikutele ega teatud erikaupadele, mis on välistatud VÕS § 53 lg 4 alusel.

5. Pretensioonid ja garantii

Veebipood vastutab lepingutingimustele mittevastava kauba eest, mis ilmneb 2 aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

Kui märkad puudust:

  • Teavita meid 2 kuu jooksul e-posti teel: uprausnorman@gmail.com

  • Või helista: +372 58518980

Kui defekt on meie vastutusel:

  • Parandame, vahetame välja või tagastame raha.

Kõigile kaebustele vastame 15 päeva jooksul.

6. Isikuandmete töötlemine

  • Isikuandmeid kasutatakse vaid tellimuse täitmiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.

  • Andmeid edastatakse vaid vajalikele partneritele (nt kullerfirmad ja maksevahendajad).

  • Uudiskirju saadame vaid juhul, kui oled selleks eraldi nõusoleku andnud.

Uudiskirjast saad igal ajal loobuda e-kirja lõpus oleva lingi kaudu või kirjutades meile.

7. Vaidluste lahendamine

Kui sul tekib probleem või pretensioon, võta esmaselt ühendust:

📧 uprausnorman@gmail.com
📞 +372 58518980

Kui me ei suuda kokkuleppele jõuda, võid pöörduda:

📌 Kontaktandmed

Terve Auto OÜ
Registrikood: 14708464
Aadress: Riia mnt 80-28, Pärnu 80020, Eesti
E-post: uprausnorman@gmail.com
Telefon: +372 58518980
Veebileht: activefishing.eu